سياسة الخصوصية

🔒 سياسة الخصوصية — RACHACOS

آخر تحديث : مارس 2026

متجر RACHACOS يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية بشكل كامل. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها. باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. 🌿

1️⃣ البيانات التي نجمعها

عند تسجيل طلب شراء على موقعنا، قد نحتاج لجمع المعلومات التالية :

• 👤 الاسم الكامل
• 📧 عنوان البريد الإلكتروني
• 📱 رقم الهاتف
• 🏠 عنوان التسليم
• 💳 تفاصيل الدفع عند الاستلام

نجمع هذه البيانات فقط لـ :

• ✅ معالجة طلباتك وإتمام عمليات الشراء
• ✅ التواصل معك بشأن طلبك
• ✅ تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
• ✅ إرسال عروض ترويجية بموافقتك فقط

ملاحظة : يمكنك تصفح موقعنا بدون تقديم أي بيانات شخصية.

2️⃣ كيف نستخدم بياناتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية :

• 📦 معالجة طلباتك — تأكيد الطلب والشحن والتوصيل
• 📞 التواصل معك — تأكيد الطلب ومتابعة التوصيل
• 🔄 إدارة الاسترجاع والاستبدال — معالجة طلبات الإرجاع
• 📊 تحسين الموقع — تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربتك
• 📧 التسويق — إرسال عروض وأخبار RACHACOS بموافقتك فقط

3️⃣ مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة

نشارك بياناتك فقط في الحالات الضرورية التالية :

• 🚚 شركات التوصيل — لإيصال طلبك إلى عنوانك
• ⚖️ الجهات القانونية — إذا طُلب ذلك بموجب القانون

نؤكد لك :

• ❌ لن نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
• ❌ لن نشارك بياناتك لأغراض تجارية دون موافقتك
• ✅ بياناتك محمية ومشفرة بالكامل

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق لديك، مثل :

• 🛒 تذكر محتويات سلة التسوق
• 👤 تذكر بياناتك عند تكرار الطلب
• 📊 تحليل زيارات الموقع عبر Google Analytics

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5️⃣ الأمان وحماية بياناتك

نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية معلوماتك :

• 🔐 تشفير SSL — لحماية بياناتك أثناء النقل
• 🛡️ جدار الحماية — لمنع أي وصول غير مصرح به
• 🔒 قواعد بيانات آمنة — لتخزين معلوماتك بأمان تام

تنبيه : أنت مسؤول عن حماية كلمة السر الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص.

6️⃣ حقوقك كعميل

تمتلك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية :

• 👁️ حق الاطلاع — طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
• ✏️ حق التصحيح — طلب تصحيح أي بيانات خاطئة مجاناً
• 🗑️ حق الحذف — طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا
• 📵 حق الإلغاء — إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق :

• 📱 واتساب : [رقم هاتفك]
• 📧 البريد الإلكتروني : [بريدك الإلكتروني]

7️⃣ تعديل سياسة الخصوصية

تحتفظ RACHACOS بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

شكراً لثقتك في RACHACOS 🌿 خصوصيتك وأمانك أولويتنا القصوى

</div>

SEO لهذه الصفحة :

الحقلالقيمة

ننتقل الآن إلى الشحن والتسليم أو سياسة الاسترجاع ؟ 😊🌿

Sonnet 4.6